Sistem administrasi perpajakan : Studi deskriptif mengenai penerapan E-faktur di KPP Pratama Surabaya Gubeng

Kebijakan terbaru dari Direktorat Jenderal Pajak adalah Faktur Pajak Elektronik yang disebut sebagai e-Faktur. Munculnya kebijakan tersebut dilatarbelakangi oleh penyalahgunaan Pengusaha Kena Pajak terkait faktur pajak dan tingginya beban administrasi faktur pajak.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem administrasi perpajakan mengenai penerapan e-Faktur. Objek penelitian ini adalah KPP Pratama Surabaya Gubeng yang berdiri pada bulan November 2008. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa sistem administrasi perpajakan mengenai penerapan e-Faktur di KPP Pratama Surabaya Gubeng masih terdapat permasalahan yaitu permasalahan dalam penginputan kode transaksi dan penginputan data yang berakibat pada wajib pajak yang tidak dapat melakukan input ulang dan tidak dapat melakukan pelaporan e-Faktur. Sosialisasi yang dilakukan oleh KPP Pratama Surabaya Gubeng menggunakan dummy e-Faktur sudah disosialisasikan dengan baik namun sosialisasi tersebut tidak disertai pendampingan terhadap wajib paja