Perancangan Standard Operating Procedure siklus penjualan pada perusahaan distribusi alat rumah tangga (Studi praktik kerja pada PT. Aditya)

Studi praktik kerja ini dilaksanakan di PT. Aditya yang merupakan salah satu perusahaan distribusi di Indonesia yang bergerak pada bidang perlengkapan rumah tangga khususnya wilayah Jawa Timur. PT. Aditya saat ini belum memiliki Standard Operating Procedure (SOP) yang baku khususnya pada siklus penjualannya. SOP yang baku sangat berperan besar dalam keefektifan dan efisiensi proses bisnis pada PT. Aditya agar dapat menyalurkan produk-produknya ke pelanggan. Penulisan ini bertujuan untuk merancang SOP yang baku khususnya pada penjualan yang dilakukan oleh PT. Aditya. Perancangan SOP penjualan pada PT. Aditya tersebut bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada karyawan mengenai keseluruhan proses siklus penjualan dari awal hingga akhir yang dimiliki oleh PT. Aditya. Dengan begitu karyawan yang terlibat dalam siklus penjualan mengerti batasan-batasan dan tanggung jawabnya masing-masing. Pembuatan flowchart untuk PT. Aditya meliputi dua prosedur utama, yaitu prosedur penjualan tanpa bukti purchase order dan prosedur penjualan dengan bukti purchase order. Dua prosedur utama tersebut terdiri dari pemesanan, pengiriman, penagihan dan pelunasan