Perancangan standard operating procedure (sop) sistem penjualan dalam rangka Meningkatkan aktivias Pengendalian Internal (studi kasus distributor besi beton di sidoarjo)

Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus dengan objek penelitian CV. BJ di Sidoarjo yang bergerak dalam bidang distributor besi beton untuk keperluan bangunan. CV. BJ dikategorikan dalam perusahaan berskala menengah karena memiliki omzet yang cukup besar namun pengelolaan operasional penjualannya masih bersifat manual dan sederhana. Komputer hanya digunakan untuk kepentingan surat menyurat saja. Perusahaan ini belum memiliki Standard Operating Procedure (SOP) dan sistem pengendalian internalnya kurang cukup memadai. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem penjualan dan merancang Standar Operasi Prosedur (SOP) sistem penjualan dalam rangka meningkatkan aktivitas pengendalian internal perusahaan. Dengan adanya perancangan SOP ini, diharapkan dapat menjadi pedoman kerja bagi karyawan perusahaan, memperlancar aktivitas operasional perusahaan, dan meningkatkan pengendalian internal terkait sistem penjualan. Isi dari penelitian ini yaitu mengidentifikasi dan menganalisis permasalahan yang ada pada siklus penjualan perusahaan dan dari permasalahan tersebut diperbaiki setiap prosedurnya, evaluasi struktur organisasi dan pengendalian internal serta dibuat penyusunan SOP. Data-data yang diperoleh yaitu struktur organisasi, deskripsi kerja, sistem dan prosedur siklus penjualan, dan dokumen-dokumen yang terkait dengan siklus penjualan. Metode yang digunakan dalam mengumpulkan data-data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu wawancara langsung dengan pemilik dan beberapa karyawan, observasi, dan dokumentasi. Penelitian ini menghasilkan perancangan Standard Operating Procedure (SOP) sistem penjualan sebagai pedoman kerja para karyawan sehingga dapat meningkatkan aktivitas pengendalian internal