Perlindungan konsumen dilihat dari aspek product liability dan tanggung gugat produsen

Menghadapi berbagai kasus pelanggaran hak konsumen, konsumen memiliki hak tanggung gugat kepada produsen yang terbukti melalaikan kewajiban untuk memberikan perlindungan kepada konsurnen. Produsen memiliki kewajiban untuk memberikan perlindungan kepada konsumen dari aspek product liability. Meskipun sampai sekarang telah ada Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, namun kenyataannya masih banyak ditemukan produsen yang melanggar aspek perlindungan kepada konsumen . Untuk meningkatkan efektivitas KUHPerdata yang mengatur tanggung gugat produsen terhadap produk yang merugikan konsumen, perlu meningkatkan kesadaran konsumen sendiri untuk bisa ikut melindungi hak konsumen, misalnya konsumen semakin pandai sehingga akan memboikot produk yang melakukan pelanggaran terhadap hak konsumen sehingga membuat jera produsen yang mengabaikan hak konsumen