Propuesta de implementación de un plan de mantenimiento productivo total para reducir los sobrecostos en una empresa de transporte de carga y pasajeros de la ciudad de Trujillo, 2022

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo proponer la implementación de un mantenimiento productivo total para disminuir los costos en una empresa de transporte y carga de pasajeros desde la ciudad de Trujillo a Huamachuco ubicada en la ciudad de Trujillo. En primer lugar, se realiza un diagnóstico de la empresa teniendo en cuenta las principales perdidas y necesidades, en base a los principales costos que estos generan en las áreas de la empresa en base a la observación, entrevistas, información documentaria, encuestas siendo el área de operaciones la que presenta la mayoría de las pérdidas. Se hizo un diagrama Ishikawa en base a Mano de obra, Medio Ambiente, Maquinaria, Métodos y Medición para identificar los principales problemas y las causas raíces que los ocasionan, después se priorizo de acuerdo al impacto económico que generan en la empresa, para luego crear un Diagrama de Pareto y así determinar las causas y sus respectivas herramientas de mejora que se desarrollaron en la presente investigación siendo estos Mantenimiento Productivo Total, 5´S y Capacitación al personal. Al final, se presenta un análisis de los resultados y discusiones de los costos antes y después de la propuesta de un Mantenimiento Productivo Total. Se realizó la evaluación económico financiera de la propuesta y se obtuvo un VAN de S/. 24759.20, una TIR de 49.37% lo que demuestra que la propuesta en viable, un periodo de recuperación de la inversión de 3 meses y un B/C de 1.89