SUCCESSFULL NEGOTIATION IN ENGLISH

Tema završnog rada je uspješno pregovaranje u engleskom jeziku. Cilj rada je prikazati važnost pregovaranja u poslovnom okruženju te na koji je način povezano znanje engleskog jezika s uspješnim pregovorima. Prikazati će se važnost vještine pregovaranja, koje su osnove prilikom pregovaranja, moguće strategije te utjecaj pregovaranja na poslovanje. Svrha rada je objasniti procese i subprocese pregovaranja te na koji način se pregovori odvijaju u različitim kulturama. Drugo poglavlje bavi se osnovama pregovaranja, objašnjava koje su njihove karakteristike, strategije pregovaranja, što je to komunikacija i etika pregovaranja. Treće poglavlje bavi se pregovaranjem između dviju strana i kako učinkovito pregovarati. Dio trećeg poglavlja obrađuje situacije u kojima pregovori nisu uspjeli. Četvrto poglavlje će objasniti kako je engleski jezik postao drugi jezik većine stanovnika i kako se pregovarači trebaju odnositi u pregovorima prema drugim kulturama.The topic of the final paper is ”Successful Negotiation in English”. This paper aims to show the importance of negotiation in a business environment and how the knowledge of the English language can mean success in negotiations. The importance of negotiating skills, basics of negotiating, possible strategies, and the impact of negotiating is explained. Furthermore, the objective of this paper is to explain the processes and subprocesses of negotiating and how they differ in various cultures. The second chapter explains the basics of negotiation, its characteristics, strategies that can be used, what is communication, as well as ethics in negotiation. The third chapter deals with negotiations between two sides and how to negotiate effectively. Part of the third chapter covers situations in which the negotiations have failed. The final chapter explains how the English language became the second language to most of the world’s population and how the negotiators should deal with other cultures