Propuesta de mejora al proceso de selección y contratación basado en las consecuencias de la alta rotación de personal vinculado a través de la empresa temporal, que afectó el clima laboral de la empresa Industria Colombiana de Tapas S.A. - Incoltapas S.A en el segundo semestre de 2021.

Este proyecto de investigación se realiza en la empresa Industria Colombiana de Tapas S. A, que para el segundo semestre del año 2021 evidencia problemas de rotación en el personal temporal, lo que afecta de forma negativa a la organización, siendo necesario realizar una investigación cuantitativa con un tipo de enfoque de tipo explicativo que busca identificar las causas y consecuencias del problema y así mejorar el clima laboral. El objetivo del estudio es conocer e identificar las fallas del actual proceso de selección, donde con una encuesta a los empleados y entrevista a directivos, se evalúan los resultados arrojados, permitiendo así realizar una propuesta de mejora que le brinde a la empresa minimizar la rotación del personal, mejorar el clima laboral. Es necesario dar a los directivos una serie de recomendaciones como el plan padrino que facilite a los empleados nuevos un acompañamiento del personal antiguo, de igual forma es necesario diseñar la entrevista de retiro para empleados, proponer a futuro una contratación directa por parte de la empresa Incoltapas S.A; todas estas dan las pautas para que los directivos hagan las mejoras pertinentes y se dé solución a la problemática presentada en la organización.This research project is carried out in the company Industria Colombiana de Tapas S.A., which for the second semester of the year 2021 shows problems of rotation in temporary personnel, which negatively affects the organization, being necessary to carry out quantitative research with an explanatory type of approach that seeks to identify the causes and consequences of the problem and thus improve the work environment. The objective of the study is to know and identify the failures of the current selection process, where with a survey to the employees and an interview to the managers, the results are evaluated allowing to make a proposal of improvement that offers the company to minimize the personnel rotation and to improve the work environment. It is necessary to give the managers a series of recommendations such as the godfather plan that facilitates the new employees to accompany the old staff, in the same way it is necessary to design the retirement interview for employees, to propose in the future a direct hiring by the company Incoltapas S.A; all these give the guidelines for the managers to make the pertinent improvements and to give solution to the problems presented in the organization