Propuesta de fortalecimiento del clima organizacional, mediante estrategias de mejoras en las relaciones laborales del Banco Bogotá sede Valledupar para el primer semestre del año 2022

El clima laboral ha demostrado ser de gran valor para todas las empresas y organizaciones, por ello, este estudio se enfocó en la empresa Banco Bogotá con sede en el Municipio de Valledupar – Cesar, con la finalidad de conocer algunas de las situaciones que provocan que los empleados desarrollen síntomas relacionados con la fatiga y el estrés producto de las exigencias laborales o excesos permisibles de cargas de trabajo que exceden las capacidades físicas, conocimientos y habilidades de los trabajadores, donde pueden afectar directamente el estado de su moral, salud y así mismo su rendimiento laboral. Es por esto que es importante implementar y desarrollar estrategias para disminuir las causas del estrés laboral en los empleados de la empresa. La técnica de investigación fue cuantitativa, y para la recopilación de los resultados se utilizó la herramienta Likert de google drive, lo que permitió al personal realizarla virtual y de manera reservada. Y la empresa conoció los resultados que indican el estado del clima laboral en la empresa, con esta encuesta se puede examinar el número de empleados que se sienten insatisfechos y no se adaptan al clima laboral de la empresa, por lo que muestran dificultades como la competencia y exigencia laboral, la intolerancia, la falta de empatía y la degradación que se presentan y es el momento de valuar e indagar soluciones que puedan perfeccionar estas deficiencias. Al estudiar los resultados, el Banco Bogotá con sede en la Ciudad de Valledupar deberá fortalecer el comité de convivencia y establecer personal de apoyo que aseguren el bienestar integral de los trabajadores e intervenir inmediatamente en las decisiones que mejoren la felicidad y el ambiente de trabajo; apoyados en cursos de capacitación e integración enmarcados en el interés y gran importancia del trabajo mancomunado, la empatía, las buenas relaciones entre compañeros de trabajo es fundamental, entrevistas que generen motivación para mejorar la rendimiento y el desempeño. Para si mismo lograr un crecimiento personal y profesional dentro de la empresa, que se verá reflejado en un ambiente sano y agradable de trabajo en equipo.The work environment has proven to be of great value for all companies and organizations, therefore, this study focuses on the company Banco Bogotá based in the Municipality of Valledupar - Cesar, in order to know some of the situations that cause employees will develop symptoms related to fatigue and stress as a result of work demands or permissible excesses of workloads that will exceed the physical capacities, knowledge and skills of the workers, where they can directly affect the state of their morale, health and likewise their job performance. This is why it is important to implement and develop strategies to reduce the causes of work stress in the company's employees. The research technique was quantitative, and the google drive Likert tool was obtained to collect the results, which allowed the staff to carry it out virtually and in a reserved manner. And the company knew the results that indicate the state of the work environment in the company, with this survey it is possible to examine the number of employees who felt dissatisfied and do not adapt to the work environment of the company, so they show difficulties such as competition and labor demands, intolerance, lack of empathy and the degradation that occurs and it is time to assess and investigate solutions that can improve these deficiencies. Upon studying the results, Banco Bogotá based in the City of Valledupar should strengthen the coexistence committee and establish support staff to ensure the comprehensive well-being of workers and immediately intervene in decisions that improve happiness and the work environment; supported by training and integration courses framed in the interest and great importance of joint work, empathy, good relations between co-workers is essential, interviews that generate motivation to improve performance and performance. To achieve personal and professional growth within the company, which will be reflected in a healthy and pleasant teamwork environment