Desarrollo de estrategias para combatir la desaceleración económica ocasionada por el Covid-19

El objetivo principal de este reporte fue analizar qué sucede con las empresas de servicios, sus prácticas y estrategias así como el contexto internacional específicamente en relación a la pandemia causada por COVID-19 para generar estrategias que ayuden a las PYMES aumentar el valor de sus modelos de negocios. Con tal finalidad se utilizó la metodología de Doble Diamante la cual tiene 4 etapas: Investigación, Ideación, Prototipado e Implementación. Los resultados más importantes del reporte indican que las empresas en México, sobre todo las PYMES, deben de llevar sus propuestas de valor al hogar de sus clientes, así como implementar tecnología que facilite la comunicación entre los involucrados para adaptarse de una mejor manera a la situación actual.ITESO, A.C