ANÁLISIS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2015 Y SU IMPACTO EN EL PROCESO DE EVALUACIÓN DE PROVEEDORES DURANTE EL PERIODO 2018-2019 DE LA ESCUELA DE CONDUCCIÓN SINDICATO DE CHOFERES PROFESIONALES DE TARQUI.

EN ESTE SENTIDO LA ESCUELA DE CONDUCCIÓN TIENE COMO PRIORIDAD MEJORAR CONSTANTEMENTE LA CALIDAD DE SATISFACCIÓN AL CLIENTE Y CUMPLIR CON MAYOR EFICIENCIA LOS SERVICIOS QUE ELLOS OFRECEN, ES POR ESTA RAZÓN QUE EL OBJETIVO PRINCIPAL ES CREAR INDICADORES DE DESEMPEÑO PARA LOS PROVEEDORES EXTERNOS QUE PERMITAN TRABAJAR MÁS EFICAZMENTE EN EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.EL PRESENTE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PRETENDE ANALIZAR EL IMPACTO DE LA EVALUACIÓN A PROVEEDORES ANTES Y DESPUÉS DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2015, EN LA ESCUELA DE CONDUCCIÓN SINDICATO DE CHOFERES PROFESIONALES DE TARQUI, CON LA FINALIDAD DE EVIDENCIAR COMO INFLUYÓ LA ACREDITACIÓN DE UNA NORMA INTERNACIONAL