Le sable dans l’huître : analyser des discussions de focus group

Cet article met en évidence l’analyse d’interactions spécifiques à l’intérieur de focus groups et souligne leur pertinence dans ce type de données. Il explore de nombreuses questions. Comment les sujets s’adressent-ils les uns aux autres et comment expriment-ils, défendent-ils et élaborent-ils leurs identités ? Quelles anecdotes et quelles analogies sont utilisées et comment fonctionnent-elles ? Quelle est la valeur d'échange de différents «faits», d’expressions ou d’histoires ? Comment les sujets intègrent-ils une nouvelle information ou une expérience ? Cet article souligne que les chercheurs utilisant la technique des focus groups s’intéressent également à la nature du langage et aux actes de communication, ainsi qu’à leur contexte d’énonciation. Une dimension-clef de cette analyse est la négociation du consensus et du conflit. L’auteur utilise ses propres recherches et reprend six exemples d'analyse de l'interaction dans des focus groups.Kitzinger Jenny, Kalampalikis Nikos, Orfali Birgitta. Le sable dans l’huître : analyser des discussions de focus group. In: Bulletin de psychologie, tome 57 n°471, 2004. Les groupes centrés (focus groups) pp. 299-307