The advertising effectiveness in social media: an example of Instagram and Vkontakte

Wraz z rozwojem Internetu oraz nowoczesnych technologii coraz popularniejsze stają się media społecznościowe. Są one nieodłącznym elementem komunikacji w dzisiejszych czasach ludzi na całym świecie. W niniejszej pracy przedstawiono, w jaki sposób można korzystać z reklamy w mediach społecznościowych. W szczególności pokazano, jak pomocne w skutecznym reklamowaniu są serwisy społecznościowe takie jak Instagram czy Vkontakte. W pracy przedstawiono wyniki badań własnych dotyczących działań reklamowych w serwisach Vkontakte i Instagram zespołu Ambasadorów Uniwersytetu Jagiellońskiego, a także przedstawiono zalecenia dotyczące skutecznej promocji UJ, w odniesieniu do rynku rosyjskojęzycznego. Zidentyfikowano główne grupy docelowe, wyjaśniono i zilustrowano, w jaki sposób narzędzia SMM (ang. Social Media Marketing) są wykorzystywane w sieciach społecznościowych Vkontakte i Instagram zespołu Ambasadorów Uniwersytetu Jagiellońskiego. Opisano, w jaki sposób Uniwersytet Jagielloński promuje się na tych dwóch serwisach. Zbadano także różnice w tych dwóch serwisach społecznościowych pod względem możliwych opcji marketingowych prowadzonych przez zespół Ambasadorów Uniwersytetu Jagiellońskiego. Praktyczna wartość pracy polega na tym, że opracowane zalecenia dotyczące promocji Uniwersytetu Jagiellońskiego mogą być wykorzystane w przyszłości.Along with development of the Internet and modern technologies, social media are becoming more and more popular. They are inseparable element of communication in today’s world. Social media and the ways of advertising on social media were presented in this thesis. In particular, effective advertising on such social networking sites as Instagram and Vkontakte was explored. The thesis presents the results of research on advertising activities on the Vkontakte and Instagram websites of the Ambassadors of the Jagiellonian University’s team as well as recommendations for the effective promotion of the Jagiellonian University in relation to the Russian-language market. The main target groups were identified and the SMM (Social Media Marketing) tools used on the accounts of the Ambassadors of Jagiellonian University on VKontakte and Instagram platforms were presented. The ways of promotion of the Jagiellonian University on these two portals were described. The differences on these social networking sites in terms of potential marketing options for the Jagiellonian University Student Ambassadors were examined. The practical value of the thesis lies in the fact that the developed recommendations for the promotion of the Jagiellonian University can be used in future