Covid-19疫情下工作價值觀、工作動機對角色衝突之研究

[[abstract]]因 COVID-19 疫情影響下，造成人心之恐慌，引發許多社會、心理、生理等居多影響。 現今員工們需扮演各種不同角色，因角色衝突下，經常是壓力主要來源。基於以上研究背景 及動機，本研究主要探討在疫情下工作價值觀影響職場角色衝突，針對人口統計(性別、年 齡、家庭、經濟收入等)對於工作動機與角色衝突之影響。 本研究採線上問卷共收集 348 份問卷，經分析統計後有效問卷為 340 份， 有效問卷回收率 達 97.7%。研究結果呈現，在工作價值觀對角色衝突部分，現代人偏向正向的 Y 典型人，人 口統計對角色衝突部分，「年齡」在角色衝突構面中我的工作量很大有顯著性差異。人口統計對工作動機部分，「教育程度」在工作動機構面中，發現如果平時上司能多點口頭讚揚或 鼓勵，我會更加努力、如果同事比我優秀我會設法超越他有顯著性差異。透過整份專題的製 作，我們也從中了解我們也正處於角色衝突中，工作動機來自於想畢業就必須做，不動不行的外在因素影響