MACIV - Management of citizens and volunteers: the social media contribution in crisis situation: Compte-rendu de fin de projet

The MACIV project studies information flows and citizen initiatives on social media during a major event in order to help crisis management actors integrate them into their practices. It also aims to develop a module dedicated to volunteer management within the R-IOSuite platform developed by ITM Mines-Albi.The MACIV project is an experimental research project led by I3-Telecom Paris (UMR 9217), Institut Polytechnique de Paris. It also associates the IMT-Mines Albi Carmaux, the LATTS (UMR 8134), the company Numérique and Digital Citizens, as well as the following institutional partners (signatories of the agreement): The General Directorate of Civil Security and Crisis Management (Ministry of the Interior); the Zone of Defense and Security of the Paris Prefecture; The Fire and Rescue Service of the Var; The VISOV Association. The project began in January 2018 and lasted 51 months. It benefited from an ANR grant of €545933 for a global cost of about €1294277.Le projet MACIV étudie les flux d’information et les initiatives citoyennes sur les media sociaux lors d’un évènement majeur afin d’accompagner les acteurs de la gestion de crise à les intégrer dans leurs pratiques. Il vise également le développement d’un module dédié à la gestion des volontaires au sein de la plateforme R-IOSuite développée par l’IMT Mines-Albi.Le projet MACIV est un projet de recherche expérimentale coordonné par I3-Telecom Paris (UMR 9217), Institut Polytechnique de Paris. Il associe aussi l’IMT-Mines Albi Carmaux, le LATTS (UMR 8134), l’entreprise Numérique et Digital Citizens, ainsi que les partenaires institutionnels suivants (signataires de la convention) : Le Direction Générale de la Sécurité Civile et de la Gestion de Crise (Ministère de l’Intérieur) ; la Zone de Défense et de Sécurité de la Préfecture de Paris ; Le Service d’Incendie et de Secours du Var ; L’Association VISOV. Le projet a commencé en janvier 2018 et a duré 51 mois. Il a bénéficié d’une aide ANR de 545933 € pour un coût global de l’ordre de 1294277 €