RSE et transformation numérique des entreprises artisanales : une étude sur données d’enquête

Les études sur la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) dans les entreprises artisanales sont rares. Les travaux existants insistent sur les freins et les retards des très petites entreprises en matière de RSE : manque d’intérêt, de compétences, de temps ou de ressources financières, etc. Notre article prolonge ces travaux en s’intéressant aux liens entre les compétences et usages numériques des entreprises artisanales d’une part et leurs pratiques RSE d’autre part. Nous exploitons une enquête réalisée par l’observatoire M@rsouin auprès de 1 019 entreprises artisanales en Bretagne, dans les secteurs du bâtiment, de la production, de l’alimentation et des services. Nos résultats montrent que les entreprises artisanales les plus avancées en termes de compétences et d’outils numériques sont aussi celles qui ont le plus de pratiques responsables (sur le plan environnemental et social). À l’inverse, les entreprises éloignées du numérique sont moins engagées dans des pratiques RSE.Studies on corporate social responsibility (CSR) in craft enterprises are rare. Existing works insist on the obstacles of very small companies in terms of CSR: lack of interest, skills, time or financial resources etc. Our article extends these works by looking at the links between the skills and digital uses of craft companies on the one hand and their CSR practices on the other hand. We use a survey conducted by the M@rsouin Observatory among 1 019 craft companies in Brittany, in the building, production, food and services sectors. Our results show that the craft companies that are the most advanced in terms of skills and digital tools are also those that have the most responsible practices (environmentally and socially). Conversely, companies that are far from digital are less committed to CSR practices.Existen pocos estudios sobre la responsabilidad social de las empresas (RSE) en las empresas artesanales. Los trabajos existentes insisten en los obstáculos y retrasos de las muy pequeñas empresas (MPE) en términos de RSE: falta de interés, de conocimientos, de tiempo o fondos suficientes… Nuestra investigación amplia estos logros, centrándose en las relaciones entre conocimientos y usos digitales de las empresas artesanales por una parte y, por otra, en sus prácticas de RSE. Utilizamos una encuesta realizada por el Observatorio M@rsouin entre 1 019 empresas artesanales de la región Bretaña en Francia, en industrias de la construcción, de la producción, de la alimentación y el sector de los servicios. Nuestros resultados muestran que las empresas artesanales más avanzadas en términos de competencias y herramientas digitales también son las que tienen las prácticas ambientales y sociales más responsables. De forma alternativa, las empresas más alejadas del mundo digital se ven menos comprometidas en las prácticas de RSE