Implementación del procedimiento de investigación de incidentes y accidentes de trabajo del sistema de gestión -seguridad y salud en el trabajo de la Universidad Francisco de Paula Santander

Este proyecto se basó en la implementación del procedimiento de investigación de incidentes y accidentes de trabajo del sistema de gestión – seguridad y salud en el trabajo de la Universidad Francisco de Paula Santander. Para ello, se implementó una investigación tipo descriptiva. La información se obtuvo mediante entrevistas realizadas a los trabajadores de la Universidad Francisco de Paula Santander. La población y muestra correspondió a 144 personas que laboran en la Universidad Francisco de Paula Santander. Se logró formular un plan de acción para la implementación del procedimiento en la investigación de incidentes y accidentes de trabajo dentro de la Universidad. Posteriormente, se plantearon acciones preventivas que ayudaron a la disminución de incidentes y accidentes laborales. Finalmente, se aplicaron las lecciones aprendidas de las investigaciones de incidentes y accidentes, divulgándolas a los trabajadores y comunidad laboral.Introducción 16 1. Problema 18 1.1 Titulo 18 1.2 Planteamiento del Problema 18 1.3 Formulación del Problema 20 1.4 Objetivos 21 1.4.1 Objetivo general 21 1.4.2 Objetivos específicos 21 1.5 Justificación 21 1.5.1 A nivel de la organización 21 1.5.2 A nivel del estudiante 22 1.6 Alcances y Limitaciones 22 1.6.1 Alcances 22 1.6.2 Limitaciones 23 1.7 Delimitaciones 23 1.7.1 Espacial 23 1.7.2 Delimitación temporal 23 1.7.3 Delimitación conceptual 23 2. Marco Referencial 24 2.1 Antecedentes 24 2.1.1 Antecedentes internacionales 24 2.1.2 Antecedentes nacionales 26 2.1.3 Antecedentes regionales 28 2.2 Marco Teórico 30 2.2.1 Incidente de trabajo 30 2.2.2 Accidente de trabajo 30 2.2.3 Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo 31 2.2.3.1 El ciclo PHVA (Planear-hacer-verificar-actuar) en un sistema de gestión 31 2.2.3.2 Sistema de gestión-seguridad y salud en el trabajo en la Universidad Francisco de Paula Santander 33 2.2.4 Norma técnica de calidad en la gestión pública NTCGP 1000:2004 33 2.2.5 Evaluación del procedimiento 34 2.2.5.1 Auditoria para procedimiento en la Universidad Francisco de Paula Santander 37 2.2.6 Comité Paritario De Seguridad Y Salud En El Trabajo (COPASST) 37 2.3 Marco Conceptual 38 2.4 Marco Contextual 40 2.4.1 Misión 41 2.4.2 Visión 42 2.4.3 Objetivo retador 42 2.4.4 Historia 42 2.4.5 La Universidad Francisco de Paula Santander 44 2.5 Marco Legal 44 3. Diseño Metodológico 45 3.1 Tipo de Investigación 45 3.2 Población y Muestra 45 3.2.1 Población 46 3.2.2 Muestra 46 3.3 Instrumentos Para la Recolección de Información 47 3.3.1 Primaria 47 3.3.2 Secundaria 48 3.4 Técnicas de Procesamiento y Análisis de la Información 49 4. Resultados y Análisis 50 4.1 Resultados del Plan de Acción para la Investigación 51 4.1.1 Resultados de la encuesta 51 4.1.2 Resultados de la tabulación de datos analizados en los gráficos de barras 56 4.2 Realización de las Investigaciones de Accidentalidad e Incidentalidad Para su Respectivo Diseño de Acciones Preventivas 67 4.2.1 Ejecución de la investigación con la información previamente recopilada (accidentes) 68 4.2.2 Ejecucion de la investigacion con la informacion previamente recopilada (incidentes) 99 4.3 Lecciones Aprendidas 103 4.3.1 Caída de personas (caídas a nivel) 105 4.3.1.1 Causas de caídas a nivel 105 4.3.1.2 Las lecciones aprendidas para caídas a nivel según los 10 casos acaecidos dentro de este mecanismo son 105 4.3.2 Pisadas, choques y golpes 106 4.3.2.1 Causas de pisadas 107 4.3.2.2 En la universidad 107 4.3.3 Caída de objetos 107 4.3.3.1 Causas de caída de objetos 108 4.3.4 Otro 109 4.3.4.1 Causas de otros (lesión por objeto corto punzante) 110 4.3.4.2 Las lecciones aprendidas de este mecanismo que está en solo un caso de los investigados son 110 5. Conclusiones 112 Referencias Bibliográficas 114 Anexos 117PregradoIngeniero(a) Industria