Calidad de la enseñanza remota en contexto universitario en Esmeraldas-Ecuador, desde la experiencia docente

The pandemic has evidenced the existing inequalities in the countries of the region, and this has rebounded on the Teaching-Learning processes of many children and young people who abruptly stopped attending the classrooms to open up to a new modality of remote teaching. The present study aims to know the experience that university teachers had of remote education and the perception they have about some of the risk factors that students have faced in the Teaching-Learning process during the pandemic. Framed in the interpretive qualitative paradigm, a case study was carried out, with a non-probabilistic sample of eight professors from a private university, located in the city of Esmeraldas, Ecuador. The instrument used for data collection was an in-depth interview with 41questions based on the model of Hayes et al.(2006). The results have shown the effort, wear and tear experienced by teachers in the face of the new demands of reality and their concern about risk factors that their students have faced during the pandemic, such as difficulties with connectivity and access to technology, the low level of digital skills, the lack of ethics and personal maturity and the complex personal and family reality of many of them, that have placed them in a context of vulnerability and detriment in the quality of the Learning.La pandemia ha evidenciado las desigualdades existentes en los países de la región, y esto ha repercutido en los procesos de enseñanza-aprendizaje de multitud de niños y jóvenes que de repente dejaron de asistir a las aulas para abrirse a una nueva modalidad de enseñanza remota. El presente estudio tiene como objetivo conocer la vivencia que los docentes universitarios tuvieron de la educación remota y la percepción que estos tienen sobre algunos de los factores de riesgo a los que han hecho frente los estudiantes en el proceso de enseñanza aprendizaje durante la pandemia. Enmarcado en el paradigma cualitativo interpretativo se realizó un estudio de caso, con una muestra no probabilística de ocho docentes de una universidad privada, situada en la ciudad de Esmeraldas, Ecuador. El instrumento utilizado para la recolección de los datos fue una entrevista en profundidad de 41 preguntas basada en el modelo de calidad de Hayes et al. (2006) y Bryk et al. (2010). Los resultados evidencian el esfuerzo y desgaste vivido por los docentes ante las nuevas exigencias de la realidad y su preocupación ante factores de riesgo que han enfrentado sus estudiantes durante la pandemia, tales como las dificultades con la conectividad y el acceso a la tecnología, el bajo nivel en competencias digitales, la falta de ética y madurez personal y la compleja realidad personal y familiar de muchos de ellos, que les han ubicado en un contexto de vulnerabilidad y de pérdida en la calidad de los aprendizajes