Controllern - En komplex yrkesroll : En kvalitativ studie om controllerns roll och arbetsuppgifter i en digitaliserad värld

Controllern är en komplex yrkesroll som har påverkats mycket av digitaliseringen. Tidigare forskning har försökt konkretisera controllerns arbetsroll och arbetsuppgifter men ett kunskapsglapp har identifierats baserat på digitaliseringens påverkan på yrkesrollen. Syftet med detta arbete är därför att öka förståelsen kring hur controllerns roll relaterar till dess arbetsuppgifter i en digitaliserad miljö. Arbetet sammanställer en teoretisk referensram samt en empirisk del som baseras på en kvalitativ undersökning där semistrukturerade intervjuer har använts. Inkluderat i den teoretiska referensramen som presenteras är Nilsson, Olve & Parments modell över controllerns arbetsuppgifter, denna ämnar arbetet komplettera med en ny modell. Den kompletterande modellen framställs baserat på fyra nyckelbegrepp som har identifierats i den teoretiska referensramen. Nyckelbegreppen är mjuka värden, hårda värden, medarbetsinriktad interaktion och ledningsinriktad interaktion. Modellen har sammanställts för att besvara frågeställningen och ge en ökad förståelse för hur controllers olika roller relaterar till olika arbetsuppgifter i en digitaliserad miljö.