Stress - nursing staffs' experiences and coping strategies : A literature study

Bakgrund: Stress är ett globalt ökande problem. Negativa effekter av stress inkluderar bland annat försämrat välmående och hälsa för vårdpersonal och nedsatt vårdkvalitet. Konsekvenser av stress på samhällsnivå kan innebära långa sjukskrivningar med ökade ekonomiska kostnader för individ, arbetsgivare och samhälle. Kunskap om stressorer och copingstrategier vid stress kan vara av vikt i utvecklandet av metoder som syftar till att minska negativa effekter av stress. Syfte: Att beskriva vårdpersonals erfarenheter av stressorer och copingstrategier vid stress. Metod: I denna litteraturstudie har åtta kvalitativa studier granskats, analyserats och sammanställts. Resultat: Analysen resulterade i huvudkategorierna: “Att uppleva stress på grund av organisatoriska tillkortakommanden”, “Att uppleva det viktigt med välfungerande relationer”, samt “Att hantera stress genom individuella strategier”. Konklusion: Litteraturstudiens resultat visar att vårdpersonal erfar stressorer i form av organisatoriska tillkortakommanden samt konflikter och dåligt samarbete på arbetsplatsen. Vårdpersonal hanterar stress via individuella strategier och med hjälp av andra. En balanserad arbetsmiljö med goda förutsättningar kan bevara vårdpersonals hälsa. Främjandet av förutsättningar för ett välfungerande kollegialt samarbete kan också vara positivt. Detta kan i förlängningen minska stress hos vårdpersonal och bidra till en god och säker vård.Background: Stress is a globally increasing problem that may decrease the well-being and health among nursing staff and reduce quality of care. Consequences of stress can result in increased financial costs for the individual, employer and society. Knowledge of stressors and coping strategies during stress can be of importance in the development of methods that aim to reduce the negative effects of stress. Aim: To describe nursing staffs' experiences of stressors and coping strategies for stress. Methods: In this literature review, eight qualitative studies were reviewed, analyzed and compiled. Results: The analysis resulted in three main categories: "Experiencing stress due to organizational shortcomings", "Experiencing the importance of well-functioning relationships", and "Managing stress through individual strategies". Conclusion: The results show organizational shortcomings, conflicts and lack of teamwork in the workplace as stressors for nursing staff. Coping strategies include individual strategies and seeking support from others. Through a well-equipped and balanced work environment the health of nursing staff can be preserved. Well-functioning collegial collaboration should also be promoted. This can reduce stress among nursing staff and positively contribute to quality of care