THE EXAMINATION OF THE EFFECTS OF PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT ON JOB ALIENATION AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT: A STUDY ON PRIVATE HOSPITALS IN ISTANBUL

Günümüzde işletmeler varlıklarını sürdürebilmek ve rekabet üstünlüğü sağlayabilmek için, insan kaynağına daha fazla önem vermeye başlamışlardır. Bu sebeple çalışan davranışlarını anlamak ve açıklamak giderek önem kazanmaya başlamıştır. İşe yabancılaşma yaşamayan ve örgüte bağlı çalışanları olan işletmeler, diğerlerinden daha avantaj lı hale gelmişlerdir. Örgütün çalışanlarının katkısını ve katılımını bir değer olarak kabul ederek, sürekli iyiliğini gönüllü olarak düşündüğüne ilişkin algı olarak tanımlanan örgütsel destekte bu dinamiklerden birisidir. Buradan hareketle yapılan araştırmada, hastane çalışanlarının algılanan örgütsel desteğinin, işe yabancılaşma ve örgüte bağlılığı üzerindeki etkisi ortaya konulmaya çalışılmıştır. Bu amaçla, İstanbul İlinde faaliyet göstermekte olan özel hastanelerden A sınıfı olarak tanımlanan 2 hastaneden 118 çalışan araştırmada yer almıştır. Araştırma sonucunda, örgütsel destek algısının işe yabancılaşma üzerinde negatif yönde orta düzeyde anlamlı korelasyon gösterdiği (r=-0,456) ve regresyon analizi sonucunda yabancılaşmanın %21ini açıkladığı; örgüte bağlılık ile ise pozitif yönde kuvvetli (r=0,649) ilişki gösterdiği ve %41ini açıklayıcılığa sahip olduğu ortaya çıkmıştır.In today s business world, the organizations have started giving more importance to human resource to continue their existence and provide a competitive advantage. Hence, understanding and explaining the behaviour of employees are getting more and more important. It is supposed that the organizations that do not experience alienation and have employees depended on the organization is more advantageous than the others. In this study, the effects of perceived organizational support on perceived job alienation and organizational commitment of hospital s employees were examined. For this purpose 118 employees from two hospitals of A class have taken part in the research. As a result of the study, it was revealed that organizational support had significant and negative moderate relationship with job alienation (r=-0,456) and the regression analysis results showed that the organizational support explained 21% of job alienation. Moreover, it was revealed that the organizational support had significant and positive strong relationship with organizational commitment (r=0,649) and having 41% explanatory power on organizational commitment