PENGARUH WORK STRESSOR TERHADAP COUNTERPRODUCTIVE WORK BEHAVIOR (CWB) DIMODERASI NEUROTICISM

Counterproductive Work Behavior (CWB) merupakan perilaku yang melanggar aturan dalam organisasi dan dapat merugikan tempat kerja ataupun pada rekan kerja yang dilakukan karyawan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh work stressor terhadap CWB yang dimoderasi neuroticism. Penelitian ini dilakukan dengan studi populasi pada seluruh karyawan Puskesmas Panggung Jaya Lampung sebagai subjek penelitian sebanyak 60 karyawan. Instrument dalam penelitian ini adalah CWB scale pada variabel CWB, work stressor menggunakan Organizational Constraints Scale (OCS) dan Interpersonal Conflict At Work Scale (ICAWS), neuroticism menggunakan International Personality Item Pool Scale (IPIP). Analisa data pada penelitian ini menggunakan teknik Moderated Regression Analysis (MRA). Hasil penelitian menunjukkan bahwa work stressor berpengaruh terhadap CWB dan neuroticism dapat memperkuat pengaruh work stressor terhadap CWB