Hindering and facilitating factors in social services handling of domestic violence. : A qualitative study of social workers experiences of working with abused women.

Syftet med denna studie var att undersöka socialsekreterares upplevelser av att arbeta medvåldsutsatta kvinnor. Avsikten var att analysera socialsekreterares upplevelser vad som ansågsvara försvårande respektive underlättande faktorer i arbetet med våldsutsatta kvinnor. Studiensyftade även till att undersöka vad socialsekreterare ansåg behövdes för att stärka arbetet medvåldsutsatta kvinnor. För att få fram vårt resultat använde vi oss av en kvalitativ metod i formav intervjuer. Vi intervjuade fem yrkesverksamma socialsekreterare som arbetar på olikakommuner i Mellansverige. För att analysera materialet användes en kvalitativ innehållsanalys.Resultatet analyserades även utifrån teori och teoretiska begrepp, empowermentteori ochbegreppet handlingsutrymme, samt med hjälp av tidigare forskning. Innehållsanalysen fickfram två huvudteman; kunskap och samverkan vilka innehöll både försvårande respektiveunderlättande faktorer. Från resultatet framgick vikten av att både externa och internasamverkansaktörer besitter kunskap och kompetens inom området, vilket upplevdes somunderlättande i arbetet med våld i nära relationer. Även intern och extern samverkan med olikasamverkansaktörer lyftes fram och den betydelse samverkan har för socialsekreteraresförutsättningar att arbeta med våld i nära relationer. I resultatet framkom även på hur bristen påkunskap och samverkan utgör en försvårande faktor i arbetet med våld i nära relation.Gemensamt ansåg socialsekreterarna att samverkan och samordnade insatser måste utvecklasoch bli bättre. Studiens slutsats är att kunskap kring våld i nära relationer måste utvecklas idessa områden och att samverkan mellan socialtjänsten och andra samverkansaktörer behöverbli bättre. Det hade underlättat arbetet med våld i nära relationer och möjliggjort ett bättreförebyggande arbete.The purpose of this study was to investigate social worker’s experiences of working withabused women. The intention was to analyze social worker’s experiences of what wereconsidered hindering and facilitating factors in the work with abused women. The study alsoaimed to investigate what social workers felt was needed to strengthen the work with abusedwomen. To obtain our results, we used a qualitative method in the form of interviews. Weinterviewed five professional social workers who work in different municipalities in centralSweden. To analyze the material, a qualitative content analysis was used. The results were alsoanalyzed based on theory and theoretical concepts, empowermenttheory and the concept ofroom for maneuver as well as with the help of previous research. The content analysis broughtout two main themes; knowledge and collaboration which contained both hindering andfacilitating factors. From the results, the importance of both external and internal collaborationactors possessing knowledge and expertise in the field, which was perceived as facilitating thework with violence in close relationships. Internal and external collaboration with variouscollaboration actors was also highlighted and the importance of collaboration for socialworker’s ability to work with violence in close relationships. The results also showed how thelack of knowledge and collaboration constitutes a hindering factor in the work with violence inclose relationships. Together, the social workers believed that collaboration and coordinatedefforts must be developed and improved. The study's conclusion is that knowledge aboutviolence in close relationships must be developed in these areas and that collaboration betweensocial services and other collaborative actors needs to be improved. It would have facilitatedthe work with violence in close relationships and enabled better preventive work