Huollonohjausjärjestelmän kehitys- ja muutostyö

Työssä tutkitaan digitaalisen huoltokirjajärjestelmän kehittämistä, vanhasta uuteen siirtymistä ja perehdytään muutostyön aikana ilmeneviin haasteisiin ja onnistumisiin. Tämä opinnäytetyö tehtiin Tampereen Tilapalvelut Oy:n toimeksiantona. Työssä selvitetään mahdolliset ongelmakohdat siinä vaiheessa, kun vanhasta huoltokirjajärjestelmästä siirrytään uuteen, vasta kehitteillä olevaan järjestelmään. Tämän opinnäytetyön otannaksi valikoitui noin 20 kiinteistön ryhmä, joiden siirtymää seurattiin noin kuukauden ajan. Tutkintatapana oli projektin etenemisen seuranta ja havainnointi työpaikalla. Projektin alussa kiinteistöihin suoritettiin kohdekäynti ja nykyiset tekniset tiedot päivitettiin ajantasaiseksi. Työn lopputuloksena saatiin kuva siitä, miten suurten kiinteistömassojen siirtäminen tulisi toteuttaa, jotta tiedot pysyvät ajan tasalla ja oikeana. Lisäksi saatiin käsitys siitä, mitä kaikkea loppuprojekti vaatii, jotta se saadaan aikataulussa valmiiksi. Kuukauden aika ei riitä kohteiden siirtämiseen, sillä siirtotyö täytyy aikatauluttaa muun työn ohelle. Lopullinen päätelmä on se, että nykyisellä työryhmällä ja aikataululla siirtymä on erittäin haasteellinen toteuttaa. Työryhmän kokoa tulee kasvattaa, ja työtä tulee jakaa eri työryhmille ammattitaidon ja osaamisen mukaan. Lisäksi jokaisen kohteen teknisten järjestelmien tarkka siirto ei ole mahdollista, vaan tietoja on siirrettävä esimerkiksi Excel-taulukoilla ensin sisään, minkä jälkeen on kohdekohtaisesti korjattava virheelliset tiedot oikeaksi suuremmalla työryhmällä.This thesis was done at the request of Tampereen Tilapalvelut Oy. The goal was to study the data transfer process from the old digital system to a new one. Secondly the aim was to develop a new digital maintenance manual called Kota during the process. The purpose was to detect possible problem areas and make sure that the transformation process goes as planned. The study was done by transferring the data of 20 properties during March in 2022. At the beginning of the project, a team visited the properties and updated the current technical data. A group of a few people visited the sites during March, after which the updated data was transferred to a new digital maintenance manual. During the project, it was clear that one month was not enough to gather and move the data. It was found that with the current team and timetable, the transition is very challenging to complete. Therefore it is suggested that the size of the working group be increased and the work should be divided to different working groups according to their expertise skills. It was also discovered that the transfer of the technical systems of each building is not possible, but the data must be added to the system in large spreadsheets, for example in Excel spreadsheets