Lähimatkailun edistämisen yhteys kuntien toimialoihin

Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Interkontti- nimiselle yritykselle. Opinnäytetyön aiheena on lähimatkailun edistämisen yhteys kuntien toimialoihin kulttuuri, vapaa-aika, sivistys ja elinkeinotoiminta. Päätavoitteena oli selvittää, miten lähimatkailun edistäminen on yhteydessä kuntien toimialoihin: sivistys, kulttuuri, vapaa-aika ja elinkeinotoiminta. Ensimmäinen alatavoite oli; Millaisia mahdollisuuksia lähimatkailun edistäminen tuo eri toimialoille. Toinen alatavoite oli; Millaisia kehittämiskohtia toimialoilla on liittyen lähimatkailun edistämiseen. Tarkoituksena opinnäytetyössä oli selvittää, mitä kehittämiskohtia ja millaisia mahdollisuuksia lähimatkailun edistäminen toi eri toimialoille. Kunnat, jotka valittiin tutkimukseen, olivat Helsinki, Vantaa ja Espoo. Tietoperustassa perehdyttiin lähimatkailuun käsitteenä, ilmastonmuutokseen, koronan vaikutukseen, kestävään matkailuun, kuntiin organisaatioina sekä eri toimialoihin sivistys, elinkeinotoiminta, vapaa-aika ja kulttuuri. Kuntia tutkittiin organisaatioina, eli miten ne toimivat ja miten yhteistyö kunnassa toimii. Toimialoja avattiin laajasti, mutta keskityttiin lopulta siihen, miten eri toimialat toimivat kunnan sisällä ja millaista toimintaa kyseiset toimialat kunnassa tarjoavat. Työ rajattiin keskittyen pääasiassa kuntiin organisaatioina ja niiden toimialoihin, lähimatkailuun käsitteenä, sekä siihen yhteydessä oleviin ilmiöihin. Kuntien edellä mainittujen toimialojen edustajia haastateltiin, ja tarkoitus oli saada heiltä kattavia näkemyksiä aiheeseen liittyen. SWOT-analyysin avulla analysoitiin haastattelun tulokset jaottelemalla ne vahvuuksiin, heikkouksiin, mahdollisuuksiin ja uhkiin. Tämän jälkeen kartoitettiin lähimatkailun edistämisen mahdollisuudet ja kehittämiskohdat. Tulokset analysoitiin litteroimalla aluksi toteutetut haastattelut ja purkamalla ne SWOT-analyysin mukaan. Opinnäytetyöhön haastateltiin 5 eri toimialan edustajaa. Haastateltavat olivat kulttuurin, vapaa-ajan sekä matkailun toimialoilta. Haastattelut toteutettiin Zoom-etäyhteydellä jokaisen haastateltavan kanssa huhtikuun 2022 aikana. Tuloksista kävi ilmi, että vahvuuksia toimialoilla on selvästi kestävyys ja vastuullisuus, sekä kuntien strategioiden toteutus toiminnassa. Markkinointi, kuntien näkyvyys verkkoympäristössä, yhteistyö matkailun ja kulttuurin välillä sekä resurssit olivat selkeästi toimialojen heikkouksia. Mahdollisuuksia olivat lähimatkailun kasvu, kuntalaisten osallisuus toimialojen toimintaan, lähimatkailijan asiakassegmenttiin panostus sekä digitalisaatio. Uhkia olivat toisaalta lähimatkailun vähyys, ilmastonmuutos, asiakassegmentin muutos ja kuormitushaasteet luontokohteille. Tulosten avulla voitiin päätellä, että lähimatkailun edistämisen yhteys toimialoihin on hieman epäselkeä, kulttuurin ja vapaa-ajan toimialan ollessa poikkeus. Tämä tutkimus oli silti tärkeä, sillä siitä sai paljon hyödyllistä tietoa varsinkin mahdollisuuksien ja kehittämiskohtien muodossa