Harjoitteluohjelmien kustannusten selvittäminen toimintolaskennan avulla taloushallintoalan yrityksessä

Tämän toimeksiantona saadun opinnäytetyön aiheena oli selvittää kohdeyrityksen harjoitteluohjelmien kustannukset toimintoperusteisen laskennan avulla. Kohdeyritys toimii taloushallinnon alalla. Opinnäytetyön taustalla oli toimeksiantajan tarve selvittää harjoitteluohjelmien kustannusrakennetta, ja tutkimuksen tekohetkellä kohdeyrityksessä ei ollut käytössä harjoitteluohjelmiin kohdistuvaa kustannuslaskentaa. Opinnäytetyön tavoitteena oli laatia kohdeyritykselle yksityiskohtainen toimintoperusteinen raportti, jossa selvitetään toimintolaskennan avulla mahdollisimman todenmukaisesti, mikä on harjoitteluohjelmien kustannusrakenne. Opinnäytetyön tutkimusongelmana oli selvittää toimintolaskennan avulla, mitkä ovat ohjelmien todelliset kustannukset. Tutkimuksen alaongelmina haluttiin selvittää harjoitteluohjelmille kuuluvat resurssit sekä ohjelmien järjestämiseksi vaadittavat keskeiset toiminnot. Lisäksi tavoitteena oli selvittää tutkimukseen valittujen harjoitteluohjelmien toimintokohtaiset kustannukset ja kokonaiskustannukset. Tämän opinnäytetyön tutkimus rajattiin siten, että siinä käsiteltiin kohdeyrityksen kirjanpidon ja palkanlaskennan ohjelmia, ja yrityksen muut harjoitteluohjelmat rajattiin tutkimuksen ulkopuolelle. Tutkimusta rajattiin myös siten, että lähdeaineistona käytettiin vuoden 2021 lukuja yrityksen harjoitteluohjelmista, ja muiden vuosien luvut rajattiin tutkimuksen ulkopuolelle. Yrityksen toiminnoilla tarkoitetaan erilaisia tehtäviä, joita yrityksessä tehdään palvelun, projektin tai tuotteen aikaansaamiseksi. Toimintolaskennassa resurssit, eli voimavarat, kohdistetaan toiminnoille ja toiminnoilta laskentakohteille, kuten asiakkaille, projekteille, tuotteille tai jakelukanaville. Kohdistaminen tehdään resurssi- ja toimintoajureiden avulla. Ajurit ovat mittoja tai kohdistimia, joilla resurssikustannus kohdistetaan toiminnoille tai toiminnon kustannukset kohdistetaan laskentakohteille. Opinnäytetyö toteutettiin tapaustutkimuksena keväällä 2022. Tapaustutkimuksella tarkoitetaan tutkimusta, joka keskittyy yksittäisen tapauksen tutkimiseen ja sen määrittelyyn, analysointiin ja ratkaisuun. Tapaustutkimukselle tyypillistä on useiden tutkimusmenetelmien yhdistäminen. Tutkimusmenetelminä käytettiin teemahaastattelua, ajankäyttökyselyä ja valmiita aineistoja. Toimintolaskentaprosessissa toteutettiin toimintoanalyysi, jonka seurauksena määriteltiin harjoitteluohjelmille kuuluvat toiminnot ja niiden vaatimat resurssit. Laskentaprosessin tuotoksena syntyi jokaiselle tarkastelun kohteena olleelle harjoitteluohjelmalle toimintoperusteinen kustannuslaskelma, ja näiden avulla harjoitteluohjelmien kokonaiskustannukset selvitettiin