Hukka ja sen tunnistaminen Tyks Vakka-Suomen lähisairaalan päivystyksessä ja vuodeosastoilla

Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää hoitotyötä tunnistamalla hukkaa ja lisäämällä ymmärrystä hukasta päivystyksessä ja vuodeosastoilla Tyks Vakka-Suomen lähisairaalassa. Tavoitteena oli myös tuottaa tietoa hukkatunnistin-työkalun kehittämiseksi. Kehittämisprojektissa toteutettiin hukkajahti, jonka tulosten perusteella tehtiin kehittämisehdotuksia toiminnan sujuvoittamiseksi. Päivystyksessä havaittiin eniten lääkitykseen ja tutkimuksiin liittyvää hukkaa, vuodeosastoilla kirjaamiseen ja prosessin viiveisiin liittyvää. Johtopäätöksinä todetaan, että hukkatunnistin-lomakkeilla voidaan tunnistaa hukkaa yksiköiden työntekijöiden toimesta. Toteuttamalla hukkajahti voidaan kehittää hoitotyötä, parantaa asiakas- ja henkilöstökokemusta sekä lisätä terveydenhuollon työntekijöiden ymmärrystä hukasta. Kehittämisprojektin tuotoksena valmistui yksityiskohtainen malli hukkajahdin toteutusta varten