Toimittajien johtamisen ja toimittajahallinnan kehittäminen

Opinnäytetyön tarkoituksena on lisätä läpinäkyvyyttä toimitusketjussa, joka mahdollistaa tehokkaamman johtamisen hankinnoissa Tavoitteena on kehittää ja tehostaa toimittajayhteistyötä sekä toimittajien johtamista. Tavoitteena on niin ikään lisätä tietoisuutta hankintaorganisaatiossa tästä aiheesta. Työ tehtiin toimintatutkimuksena yhteistyössä kohdeorganisaation kanssa. Haastattelut, keskustelut, työpajat ja havainnointi ovat tämän työn keskiössä. Työn alussa on tehty laaja nykytila-analyysi kohdeorganisaation hankintatoimen nykytilasta, Työn teoreettinen viitekehys on laadittu hankintatoimen sekä organisaation toiminnan kehittämisen kirjallisuudesta. Hankintatoimen teorioiden, haastattelujen ja yhteisyön pohjalta luotiin malli toimittajien johtamiselle. Lisäksi kehittämistyön aikana on kehitetty hankinnan suorituskyvyn mittausta sekä hankintayksikön toimintaa kohti aktiivisempaa otetta. Tutkimuksen tuloksena syntyneen toimittajien johtamismallin avulla saimme yhtenäiset suuntaviivat, miten toimittajia jatkossa johdetaan. Jokainen kategoria ja kategoriatiimi johtavat toimittajia yhtenäisen ja tehokkaan prosessin kautta. Systemaattinen hankinnan suorituskyvyn mittaaminen mahdollistaa hankintojen jatkuvan kehittämisen ja tiedolla johtamisen. Tutkimuksen aikana on pystytty lisäämään hankintahenkilöstön tietoisuutta, joka auttaa avartamaan hankinta-ajattelua sekä kehittämään hankintayksikön toimintaa kohti aktiivisempaa otetta