Kohti yhteisöllisyyttä : työntekijöiden välisen yhteistyön kehittäminen tehostetussa palveluasumisyksikössä

Tämän monimuotoisen opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää hoitoalan työntekijöiden välistä yhteisöllisyyttä. Yhteisöllisyys on aineeton hyödyke, sosiaalinen pääoma, mitä on ihmisten muodostamassa yhteisössä. Yhteisöllisyydessä on me-henkeä, mikä lisää tunnetta joukkoon kuulumisesta. Työn tavoitteena on edistää työntekijöiden välistä vuorovaikutusta ja kehittää yhteistyötä. Työntekijöiden sujuva yhteistyö ja hyvinvointi työssä välittyy asukkaille asti, luoden asukkaille tunteen turvallisuudesta. Työelämäkumppanina toimi Keski-Uudellamaalla sijaitseva tehostettu palveluasumisyksikkö. Kehittämistyö toteutettiin yhteistyössä palveluasumisyksikön henkilöstön kanssa. Kehittämistyön menetelmänä käytettiin yhteiskehittelyä, joka mahdollistaa henkilöstön osallistumisen oman työnsä kehittämiseen. Oman työn kehittämiseen osallistuminen sitouttaa työntekijöitä noudattamaan yhdessä sovittuja asioita. Yhteiskehittämisen työpajoja järjestettiin kolme. Pajoihin osallistui työyhteisön eri ammattiryhmiä. Pajatyöskentelyssä hyödynnettiin erilaisia toiminnallisia menetelmiä. Opinnäytetyön teoriaperustana olivat yhteisöllisyys, työhyvinvointi ja työyhteisötaidot. Toimivien työyhteisötaitojen nähdään lisäävän työhyvinvointia. Yhteisöllisessä työyhteisössä työntekijät voivat paremmin ja jaksavat työssään pidempään. Yhteiskehittelyn aikana saatettiin alkuun työyhteisön yhteisten pelisääntöjen ja toimintasuunnitelman muodostaminen. Näiden avulla työyhteisön on mahdollista jatkaa yhteistyön kehittämistä. Pelisäännöt sisältävät yhdessä sovittuja käytäntöjä työtekijöiden väliseen yhteistyöhön. Toimintasuunnitelmaan on kirjattuna pajojen aikana työntekijöiden tunnistamat yhteistyötä vaikeuttavat asiat. Lisäksi suunnitelmaan on kirjattuna keinot, joilla ongelmat voidaan mahdollisesti poistaa ja aikataulu, jossa ratkaisut viedään käytäntöön. Opinnäytetyön johtopäätöksenä todettiin, että yhteistyön kehittämiseen yhteiskehittelyn menetelmin toteutettavat työpajat olivat toimiva ja eteenpäin vievä keino. Työpajatyöskentely koettiin miellyttävänä tapana kehittää yhteisöllisyyttä. Yhdessä tekemisen ja yhteisten keskusteluiden nähtiin lisäävän työyhteisön yhteisöllisyyttä. Yhteiset pelisäännöt ja toimintasuunnitelma jatkosta mahdollistavat ja ohjaavat yhteistoimintaan tulevaisuudessakin. Yksikön yhteisillä pelisäännöillä voidaan yhtenäistää ja yksinkertaistaa eri tiimien toimintamalleja. Hyvinvoiva ja toimiva työyhteisö voidaan tehdä mahdolliseksi työyksikön yhteisillä pelisäännöillä. Niiden avulla voidaan saavuttaa toimivat yhteistyösuhteet ja edistää työn sujuvuutta. Työyhteisön yhteisöllisyys voi lisätä ikääntyvien elämänlaatua, parantaa työntekijöiden työhyvinvointia ja edistää työssä pysymistä