Sähköisen taloushallinnon hyödyt pien- ja mikroyrityksille: Tapaus Yritys X Oy

Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Tilitoimisto Y Oy:lle ja sen tarkoituksena oli tutkia sähköisen taloushallinnon hyötyjä pien- ja mikroyrityksille. Suomessa keskisuuret sekä suuryritykset ovat sähköistäneet taloushallintoaan pienempiä yrityksiä paremmin, eikä digiloikkaa ole vieläkään nähtävissä. Opinnäytetyön tavoitteena olikin saada tietoon sähköisen taloushallinnon tuomia hyötyjä pienemmillekin yrityksille, joita kirjanpitäjät voisivat hyödyn- tää suositellessaan sähköistä taloushallintoa muille pien- ja mikroyritysasiakkailleen, jotka eivät siihen vielä ole siirtyneet. Opinnäytetyö päätettiin toteuttaa tapaustutkimuksena ja tutkittavaksi yritykseksi valikoitui pienyritys X Oy, jonka kirjanpitoa on hoidettu niin perinteiseen tapaan kuin myös sähköisesti tilitoimiston asiakkuuden aikana. Tutkimus toteutettiin laadullisen eli kvalitatiivisen tut- kimuksen menetelmin. Tiedonkeruumenetelmänä käytettiin teemahaastattelua eli puolistrukturoitua haastattelua. Teemahaastattelua varten määriteltiin etukäteen teemat, joista haastateltavien kanssa haluttiin keskustella tulosten saamiseksi. Teemoiksi muodostuivat digiosaaminen, ennakkoluulot taloushallinnon sähköistämisestä, kirjanpitäjän rooli päätök- sen teossa, taloushallinnon prosessien tehostuminen sekä sähköisen taloushallinnon hyödyt ja kehityskohteet. Teemahaastattelu toteutettiin ryhmähaastatteluna helmikuussa 2022, johon haastattelijan lisäksi osallistui Yritys X Oy:n toimitusjohtaja sekä Tilitoimisto Y Oy:n kirjanpitäjä, joka hoitaa kyseisen yrityksen kirjanpitoa. Tutkimuksen tulosten mukaan yrittäjä on ollut erittäin tyytyväinen sähköiseen taloushallintoon ja kirjanpitäjä suosittelisi sitä myös muille pien- ja mikroyritysasiakkailleen. Sähköisen taloushallinnon hyödyiksi koettiin sen helppous, nopeus, ajansäästö, reaaliaikaisuus sekä luotettavuus. Taloushallinnon prosessit tehostuivat sähköisyyden tuoman automaation myötä huimasti, joka vähensi manuaalista työtä niin yrittäjältä kuin myös kirjanpitäjältä