Présentation ciblée d'informations dans les moyens de transport

ISSN 0295-6322National audienceLes gares, stations et aéroports sont des lieux très riches en informations. Une difficulté principale pour les usagers réside dans l'obtention de quelques informations essentielles parmi la masse d'informations destinées à d'autres. En effet, les écrans et autres points d'information fournissent des renseignements non ciblés, à destination de tout le monde. En conséquence, ils sont le plus souvent surchargés d'informations, ce qui rend leur lecture difficile. Partant du principe qu'il ne sert à rien de présenter une information qui n'intéresse pas l'usager, nous avons mené deux expérimentations visant à évaluer l'intérêt d'une présentation ciblée des informations dans les moyens de transports. Nous présentons dans cet article les résultats de ces expérimentations qui démontrent l'intérêt de présentations d'information dynamiques, qui s'adaptent aux usagers en présence