Visualizing information in complex problem solving.

I møte med komplekse problemer, må vi benytte både strategisk og kritisk tenkning. Denne oppgaven utforsker hvordan informasjonsvisualisering kan bidra til kompleks problemløsning. Temaet belyses gjennom fire ulike metoder; litteraturanalyse, case analyse, intervjuer med eksperter og praktikere, og gjennom et praktisk visualiseringsprosjekt. Denne oppgaven kategoriserer bruken av informasjonsvisualisering i tre domener. Internt domene; visualiseren utforsker systemer, data eller problemer ved å visualisere informasjonen som er tilgjengelig. Beslutningsdomene; informasjonsvisualiseringer samkjører kunnskap mellom beslutningstakere for å forstå problemet og dets potensielle løsning. Offentlig domene; visualiseringer formidler informasjon til et offentlig publikum, og bidrar til offentlig debatt eller oppfordrer til en bestemt atferd. Bruk av visualiseringer i kompleks problemløsning kan ha en klar fordel når man skal utvikle strukturell kunnskap og innsikt i problemer, påvirke politiske institusjoner, eller bidra til offentlig debatt. Visualiseringer kan være et kraftig verktøy for å utforske og kommunisere kompleksitet. Imidlertid må vi vurdere den potensielle negative effekten av fraværende datakunnskap, mønstergjenkjenning og bekreftelsesskjevhet. Komplekse problemer er vanligvis intrikate og skjulte; visuelle representasjoner bør betraktes som "best mulig" snarere enn den absolutte sannheten