Partage des connaissances et résilience organisationnelle : le cas de la numérisation de l'armée de terre

International audienceThis communication displays the case of a new information technology implementation in a specific organization. This new IT has implied problems in terms of knowledge sharing. This case has been analyzed using the concept of resiliency. We can see how the organization has created a new procedure inspired by an old one. To conclude, we propose paths for new researches.Cette communication présente le cas de la mise en place d?une nouvelle technologie de l'information dans une organisation appartenant au secteur de la Défense. Cette technologie a posé des problèmes en termes de partage des connaissances. Ce cas est analysé sous l'angle du concept de la résilience. Il est alors montré comment l'organisation a réussi à contourner la technologie pour continuer à remplir ses missions dans des conditions jugées satisfaisantes. Ainsi, une procédure de face à face qui aurait dû disparaître est réapparue sous une forme aménagée. En conclusion, des pistes de recherches sont tracées