Social media in the service of the Police : A study on the impact of social media on recruitment within the Swedish Police force

Denna studie ämnar undersöka om Polismyndighetens och privata polisanställdas konton på sociala kanaler har en påverkan på intresset för polisyrket. Studien avser att, med sitt resultat och diskussion, redovisa tillvägagångssätt för att skapa ett ökat intresse för polisutbildningen och yrket. Studien grundar sig i en metodkombination som utgår från en kvantitativ enkät, en semistrukturerad intervju samt en dokumentundersökning av Polisens årsredovisningar från 2020 samt 2021. Den kvantitativa enkäten resulterade i 213 svar från polisstudenter vid Malmö universitet, detta kompletterades i sin tur med en kvalitativ intervju som genomfördes med en lärare för Polisens distansutbildning vid Malmö universitet. Studiens resultat påvisade att Polisens närvaro på sociala medier har en stor påverkan på polisstudenters förtroende och intresse för polisyrket, samt att denna närvaro till största del hade en positiv påverkan på förtroendet för Polismyndigheten. Vidare visar resultatet att Polisen marknadsföring via sociala medier inte har någon större påverkan på intresset för yrket då en majoritet av respondenterna ansåg att de skapat intresset på egen hand. Resultatet av intervjun samt dokumentundersökningen indikerar att Polisen samt polisutbildningen ständigt arbetar med marknadsföring av yrket via digitala kanaler, bland annat i form kampanjer, inlägg samt Polisens attraheringsarbete. This study aims to investigate if the Swedish Police Authority and the social media accounts of Police employees on social media have an impact on the interest of the Police profession. The study intends, with its results and discussion, to make visible ways of creating an increased interest in Police training and the profession as such. The study is based on a combined method containing a quantitative questionnaire, a semi-structured interview, and a document examination of the Police's annual reports from 2020 and 2021. The quantitative questionnaire resulted in 213 responses from police students at Malmö university. Furthermore, this was supplemented by a qualitative interview that was carried out with a teacher for the Police's distance education at Malmö university. The results of the study showed that the Police's presence on social media has a major impact on Police students' trust and interest for the Swedish Police force, and that it largely had a positive impact on trust. Furthermore, the results show that the marketing of the Police via social media has no major impact on the interest in the profession as a majority of the respondents considered that they created the interest on their own. The results of the interview and the document survey indicate that the Police and Police education are constantly working on marketing the profession via digital channels, including campaigns, posts, and the Police's attraction work