El Indecopi recuerda que los canales de la Subdirección de Atención al Ciudadano y el formulario “Vigilancia Ciudadana” se encuentran activos para recoger reclamos y reportes de los consumidores que se sienten afectados por llamadas telefónicas de proveedores que ofrecen productos o servicios sin su consentimiento
A poco más de dos semanas de decretado el Estado de Emergencia Nacional, y ampliado el periodo de ai...
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (I...
Desde el inicio del aislamiento social hasta el 19 de junio, el Centro de Contacto del Servicio de A...
En estas fiestas navideñas y de año nuevo es usual adquirir bienes y servicios. Por ello, de present...
El Indecopi monitoreó los canales de atención digitales o “chatbots” de 32 empresas que operan en el...
El Centro Especial de Monitoreo del Indecopi (CEMI) recibió 9105 reportes y consultas de ciudadanos,...
En cumplimiento de las normas dispuestas por el Poder Ejecutivo a través del Decreto Supremo N° 116-...
Con el propósito de acercar sus servicios a la ciudadanía y brindar una mejor atención, el Indecopi,...
Con el fin de brindar a la ciudadanía información y orientación, de manera continua y oportuna, en t...
Ante los múltiples reportes y quejas de la ciudadanía por el incremento de las comunicaciones y llam...
De enero a lo que va del presente año, la Oficina Regional del Indecopi en La Merced (ORI-La Merced)...
Gracias al constante monitoreo que ejecuta el Indecopi, fiscalizadores de la Oficina Regional del In...
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (I...
Ante la cercanía del feriado largo por Semana Santa, la Dirección de la Autoridad Nacional de Protec...
Desde hoy, el Indecopi emplea el Sistema de Intermediación Digital (SID) de la Sunarp (Superintenden...
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