Los factores internos de las pymes y su influencia en la competitividad. Caso sector comercio en Lázaro Cárdenas, Michoacán, México

The present study seeks to identify both internal and external factors influencing the competitiveness of SMEs of the grocery sector in Lázaro Cárdenas(Michoacán), since competitiveness is an aspect that is increasingly gaining relevance in the business environment, derived from demands of the economic environment framed in the globalization process. Private sector development, and particularly that of SMEs, is of high relevance, especially concerning their internal factors such as: strategic planning; human capital; innovation; productivity; information and quality assurance systems; which become key to make an efficient use of their resources while reaching high levels of productivity and competitiveness.El presente estudio pretende identificar los factores internos y externos que influyen en la competitividad de las pymes del sector abarrotero de Lázaro Cárdenas (Michoacán) debido a que la competitividad es un aspecto que adquiere cada vez mayor relevancia en el ámbito empresarial, lo cual se deriva de las exigencias del entorno económico enmarcado en el proceso de la globalización. El desarrollo del sector privado y particularmente de las pymes es de suma relevancia, en especial en sus factores internos como son: planeación estratégica; capital humano; innovación; productividad; sistemas de información y aseguramiento de la calidad; los cuales resultan cruciales para hacer un uso eficiente de sus recursos y a la vez alcanzar grandes niveles de productividad y competitividad