PENGARUH KETERLIBATAN PEGAWAI, BEBAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NON PNS DI LINGKUNGAN BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN PAJAK DAERAH KOTA SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh keterlibatan pegawai, beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja pegawai non PNS di lingkungan Badan Pengelolaan Keuangan dan Pajak Daerah Kota Surabaya. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan metode sampling jenuh. Responden dalam penelitian ini adalah 50 non-PNS Badan Pengelolaan Keuangan dan Pajak Daerah. Metode analisis data menggunakan uji regresi linier berganda dengan software SPSS v.20 sebagai alat analisisnya. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa variabel keterlibatan pegawai dan beban kerja secara parsial berpengaruh teradap kinerja karyawan, namun variabel stres kerja secara parsial kurang bepengaruh terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Keterlibatan Pegawai, Beban Kerja, Stres Kerja, Kinerja Pegawa