Propuesta de un modelo de gestión logístico en la bodega sur de la empresa Distribuciones PVC

La empresa Distribuciones PVC se encuentra ubicada en el departamento del Valle del Cauca, en la ciudad de Cali, esta se dedica a la comercialización de insumos para la construcción, además posee oportunidades de mejora en el área logística, la cual está compuesta por los procedimientos de recepción, almacenamiento y despacho de productos. Para el reconocimiento de problemas en la empresa se utilizó la metodología de árbol de problemas, con la que, se identificó un problema central y a partir de allí los efectos potenciales y las causas. Dicho problema, fueron los retrasos en las entregas de pedidos que generaron el bajo nivel de satisfacción en los clientes, este problema se decidió abordar mediante el desarrollo de un modelo logístico y la integración de herramientas de inventarios, para dar una solución a los inconvenientes de Distribuciones PVC. Para ello fue necesario recopilar información dentro de las diferentes áreas, posteriormente se trabajó de la mano con el personal de la empresa para obtener las variables críticas indicadas, y así tenerlas como base durante la aplicación de herramientas y metodologías, además de escoger un modelo que se adapte a las restricciones y necesidades de Distribuciones PVC, sede sur. Dicho esto se logró realizar la clasificación de productos ABC de acuerdo al flujo de mercancía, lo que fue de gran ayuda para reorganizar la bodega tanto en ubicación de mercancía como en redistribución física, involucrando la codificación del almacén mediante la utilización de habladores y etiquetas, logrando un aumento del 5,26% en la capacidad del sistema en entregar la mercancía. De manera integrada la aplicación del modelado y notación de procesos de negocio BPMN 2.0 permitió evidenciar una disminución del 47% del tiempo promedio de operación logística frente al modelo actual.Pasantía institucional (Ingeniero Industrial)-- Universidad Autónoma de Occidente, 2021PregradoIngeniero(a) Industria