PENGARUH PEMAHAMAN PERPAJAKAN, PERSEPSI PELAYANAN DAN PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN E-FILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Kasus Wajib Pajak Orang Pribadi terdaftar di KPP Pratama Gresik)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pemahaman perpajakan, persepsi pelayanan, dan persepsi kemudahan penggunaan e-filing terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Karyawan di Kabupaten Gresik. Metode yang digunakan adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar kepada 100 responden. Metode penentuan sampel menggunakan simple random sampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa pemahaman perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi, persepsi pelayanan dan persepsi kemudahan penggunaan e-filing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi