A matriz do design na empresa (MDE): um modelo conceitual para análise do nível de inserção do design na empresa :

Design é reconhecido como uma das atividades que contribui para o ganho da competitividade das empresas de todos os portes. Com a criação do Programa Brasileiro do Design – PBD em 1995 iniciaram-se as ações de apoio ao Design, implementadas para fomentar a inserção do design no tecido produtivo nacional. O objeto deste artigo é a Micro e Pequena Empresa – MPE favorecidas por programas de ações com foco em design destinadas à competitividade. Neste artigo foi utilizada uma metodológica híbrida que congregou uma pesquisa qualitativa de base exploratória_ o Método Científico Tradicional _ e a Design Science Research que resultou em um artefato, um modelo conceitual. Assim, neste artigo, é descrito o Modelo Analítico Conceitual, denominado de Matriz do Design na Empresa – MDE, representativo do grau de permeabilidade do design enquanto vetor de inovação baseado em rotinas, apresentando, então, indicadores que compreendem as especificidades das MPEs que atuam em setores tradicionais, não tecnológicos. Propõe-se com este modelo conceitual contribuir na avaliação e identificação do estágio do design como vetor de inovação na empresa, nas MPEs, além de auxiliar na construção de cenários futuros baseado na predisposição da gestão da empresa para a inovação. Ressalta-se que o modelo conceitual é fruto da tese da autora e que neste artigo apresenta as suas bases conceituais e como usá-lo. A aplicação da MDE pode ser consultada na referida tese.Design is recognized as one of the activities that contribute to competitiveness gains in all enterprises’ scales. With the creation of the Brazilian Design Program (BDP/PBD) in 1995, measures of support to design initiatives took place, aiming to foment and insert the design inside the national productive sector. The objects of this article are the Micro and Small Enterprise (MSE/MPE), favored by such programs focused on design and aimed at competitively. In this paper, a hybrid methodology – that unifies qualitative research of exploratory basis (traditional scientific method) and Design Science Research (that resulted in an artifact, a conceptual model) – was used. Therefore, in this article, an Analytic Conceptual Model is described named Enterprise Design Matrix (EDM/MDE), which represents the design permeability level as a vector of routine-based innovation presenting, then, indicators that comprehend specificities of the MDEs that act on traditional, non-technological sectors. It is proposed that this conceptual model will contribute to the evaluation and identification of design levels as an innovation routines; Innovation vector; Micro and Small Enterprises – MSEs innovation vector at enterprises, MSEs, as well as assist to conceive future scenarios based on their management predisposition to innovate. Stands out that this conceptual model is made out of the author’s thesis and that this article presents its conceptual basis and how to use them. EDM usage can be consulted at the referred thesis.El Diseño está reconocido como una de las actividades que contribuye al aumento de la competitividad de las empresas con independencia de su tamaño. Con la creación del Programa Brasileño de Diseño -PBD en 1995 se iniciaron las acciones de apoyo al Diseño, implementadas para fomentar la inserción del Diseño en el tejido productivo nacional. El objeto de este artículo es la Micro y la Pequeña Empresa -PYMEs favorecidas por programas de acciones con foco en el diseño destinadas a la competitividad. En este artículo se utilizó una metodología híbrida que congregó una investigación cualitativa de base indagatoria_ el Método Científico Tradicional _ y la Design Science Research que resultó en un artefacto, un modelo conceptual. Así, en este artículo, se describe el Modelo Analítico Conceptual, denominado Matriz del Diseño en la Empresa -MDE, representativo del grado de permeabilidad del diseño como vector de innovación basado en rutinas, presentando, entonces, indicadores que comprenden las especificidades de las PYMES que actúan en sectores tradicionales, no tecnológicos. Se propone con este modelo conceptual contribuir en la evaluación e identificación de la práctica del diseño como vector de innovación en la empresa, en las PYMES, además de auxiliar en la construcción de escenarios futuros basado en la predisposición de la gestión de la empresa para la innovación. Se resalta que el modelo conceptual es fruto de la tesis de la autora y que en este artículo presenta sus bases conceptuales y cómo usarlo. La aplicación de la MDE consultarse en la referida tesis