Mobilno bankarstvo na primjeru Privredne banke Zagreb d.d.

Osnovna je zadaća rada definirati mobilno bankarstvo i usko vezane pojmove te prikazati konkretne primjere primjene mobilnog bankarstva, s naglaskom na aplikaciju mobilnog bankarstva Privredne Banke Zagreb. S napretkom tehnologije i demografskih promjena, smanjuje se utjecaj i potreba za tradicionalnim bankarstvom te raste utjecaj mobilnog bankarstva. Prednosti mobilnog bankarstva su stalna dostupnost, jednostavnost, učinkovitost, manje naknade i ušteda vremena. U sklopu rada provedeno je istraživanje, te su se na temelju prikupljenih podataka analizirale dobivene spoznaje i izveli određeni zaključci o stupnju zadovoljstva potrošača mobilnim bankarstvom