Plan de Marketing Digital para la academia de educación online Filadd Colombia

The present work aims to carry out a digital marketing plan for Filadd Colombia, an online education academy that offers preparation courses for the Saber 11th test, a mandatory exam that allows students to enter higher education. To know the positioning of the company in the digital field, it begins with an analysis of its internal and external situation, which allows identifying its own strengths and weaknesses, as well as opportunities and threats. After collecting the data and analyzing them, the proposal of a Digital Marketing Plan is made between January 1 and August 31, 2022, within which the main buyer person and their respective customer journey map are defined, as well as a series of objectives that allow meeting organizational goals. For the execution of the plan, some strategies and tactics are established that contribute to the achievement of the objectives. Subsequently, a budget is generated that covers all the suggested actions and a set of KPIs to evaluate the fulfillment of the objectives and monitor possible deviations.El presente trabajo tiene como objetivo realizar un plan de marketing digital para Filadd Colombia, una academia de educación online que ofrece cursos de preparación para la prueba Saber 11º, examen obligatorio que les permite a los estudiantes ingresar a la educación superior. Para conocer el posicionamiento de la empresa en el ámbito digital se inicia con un análisis de la situación interna y externa de la misma, que permite identificar las fortalezas y debilidades propias, así como las oportunidades y amenazas. Luego de recopilar los datos y analizarlos, se realiza la propuesta de un Plan de Marketing Digital comprendido entre el 1 de enero y el 31 de agosto de 2022, dentro del cual se define el buyer persona principal y su respectivo customer journey map, así como una serie de objetivos que permiten cumplir con las metas organizacionales. Para la ejecución del plan se establecen algunas estrategias y tácticas que contribuyen a la consecución de los objetivos. Posteriormente, se genera un presupuesto que cubre todas las acciones sugeridas y un conjunto de KPIs para evaluar el cumplimiento de los objetivos y monitorear posibles desviaciones