ANALISIS FAKTOR PENYEBAB KETERLAMBATAN PENGEMBALIAN REKAM MEDIS BANGSAL RAWAT INAP DI RSUD KARDINAH KOTA TEGAL

Berdasarkan studi pendahuluan yang telah dilakukan pada hari Kamis 26 Oktober 2021 di RSUD Kardinah Kota Tegal bagian rawat inap memperoleh data primer pengembalian dokumen rekam medis dari bangsal ke rekam medis mengalami keterlambatan pengembalian lebih dari 1x24 jam. Dokumen rekam medis yang tidak tepat waktu dalam pengembalian sebanyak 2.243 (43,10%) periode bulan Januari sampai bulan Mei 2021. Tujuan penelitian adalah mengidentifikasi penyebab ketelambatan pengembalian rekam medis bedasakan faktor man, machines,materials,method, dan money. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan pedekatan studi kasus. Penelitian dilaksanakan pada bulan Maret 2022 di unit rekam medis. Objek penelitian ini adalah pengembalian dokumen rekam medis rawat inap dari bangsal ke bagian assembling, sedangkan subjek dalam penelitian ini adalah petugas assembling, petugas rawat inap dan kepala unit rekam medis. Metode penelitian yang digunakan observasi dan wawancara.Hasil penelitian ini menunjukan bahwa keterlambatan pengembalian dokumen rekam medis rawat inap disebabkan oleh aspek man dan method. Aspek man disebabkan karena tenaga kesehatan yang memberikan pelayanan kepada pasien belum selesai mengisi rekam medis. Aspek method karena proses pengembalian dokumen yang tidak sesuai dengan SPO. Saran dari penelitian adalah agar dilakukan sosialisasi pelaksanaan SPO pengembalian rekam medis rawat inap kepada petugas untuk bekerja sesuai dengan SPO yang ditetapkan dan melakukan kegiatan monitoring (pengawasan) secara rutin terhadap pengembalian dokumen rekam medis rawat inap untuk mengontrol dan mengevaluasi kepatuhan pengembalian rekam medis rawat inap