IMPLEMENTASI CHATBOT MENGGUNAKAN METODE NATURAL LANGUAGE PROCESSING (STUDI KASUS SMK KHOZINATUL ULUM TODANAN)

Chatbot dengan nama lain chatterbot merupakan sebuah layanan obrolan robot/tokoh virtual dengan kecerdasan buatan atau AI (Artificial Intelligent) yang menirukan percakapan manusia melalui pesan suara, obrolan teks ataupun keduanya. Saat ini teknologi artificial intelligence (AI) berkembang sangat cepat, tidak hanya untuk membantu dalam membangun robot chat tetapi juga sangat membantu dalam mengatur dan menyusun pengetahuan untuk melakukan tugas-tugas seperti peringkasan otomatis, penerjemahan, pengenalan entitas (kategorisasi), ekstraksi relasi, sentimen analisis, pengenalan bahasa, dan segmentasi topik menggunakan NLP (Natural Language Processing). NLP adalah bagian dari AI yang membantu komputer untuk menganalisis, memahami, dan memperoleh makna dari bahasa manusia dengan cara yang cerdas. Dengan mengunakan metode NLP, pengembangan chatbot dapat lebih efisien dan ringkas dengan hasil yang mampu beradaptasi karena sistem chatbot telah dilatih dengan model dan dataset yang berkaitan dengan konteks penggunaannya, sehingga pengetahuan chatbot tersebut dapat terus berkembang layaknya manusia. Katra kunci : Chatbot, NLP, A