SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN TAGIHAN PASCA BAYAR PELANGGAN TELKOMVision JAKARTA BERBASIS MULTIUSER

Dalam karya tulis ini dibuat suatu sistem tentang Sistem Pendaftaran Dan Pembayaran Tagihan Pasca Bayar Pelanggan TelkomVision Jakarta Berbasis Multiuser. Pokok masalahnya yang mendasari karya tulis ini yaitu tentang peningkatan layanan terhadap informasi, proses pendaftaran dan pembayaran tagihan pasca bayar oleh TELKOMVision, agar segala proses pendaftaran, dan pembayaran tagihan dapat berjalan dengan lebih cepat karena dalam mencatat seluruh data pelangggan, tagihan dan pembayarannya masih menggunakan satu komputer. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, maka dibuatlah suatu Sistem Pendaftaran Dan Pembayaran Tagihan Pasca Bayar Pelanggan Telkomvision Jakarta Berbasis Multiuser. Sistem ini didukung oleh, sistem perangkat keras (hardware) dan sistem perangkat lunak (software). Bahasa pemrograman yang digunakan untuk merancang sistem ini yaitu, Borland Delphi 6.0 dengan menggunakan database MySQL versi 5.0.16 dan koneksi MyODBC untuk menghubungkan antara Delphi dengan MySQL Dalam menyusun suatu program khususnya program yang berorientasi pada basis data, langkah pertama yang harus diambil adalah perencanaan struktur tabel yang fungsinya untuk menampung data tertentu yang akan digunakan sendiri maupun bersama-sama, untuk memberikan masukan dan menghasilkan informasi yang diharapkan. Untuk mengimplementasikan sistem yang telah ada, maka pada dibuat dua buah jenis hak akses untuk menggunakan system ini. Hak akses sebagai Administrator dan hak akses sebagai Kasir. Administrator berhak mengakses semua data baik menambah, mengedit dan menghapus data yang ada pada database, sedangkan kasir hanya diberi hak untuk menyimpan dan mengedit data pelanggan, tagihan dan pembayaran tagihan. Selain itu, validasi yang terdapat pada program ini sangat membantu dalam mengurangi kesalahan pemasukan data. Perancangan sistem ini bertujuan untuk dapat meningkatkan pelayanan kepada pihak konsumen untuk mengetahui tentang data tagihan dan pembayaran dengan cepat. Dengan adanya sistem yang berbasis multiuser tentunya akan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap pihak PT. INDONUSA TELEMEDIA dalam berlangganan TELKOMVision. Kata kunci : Pengolahan data, Multiuser