SISTEM PENERIMAAN DAN PELAYANAN TAMU CHECK-IN DI HOTEL edOTEL UMBULHARJO YOGYAKARTA

Dalam skripsi ini dibuat suatu sistem tentang Penerimaan dan Pelayanan Tamu Check-In di hotel edOTEL umbulharjo Yogyakarta. Maksud dan tujuan yang mendasari penulisan skripsi ini adalah untuk membantu pihak manajemen edOTEL dalam mengelola data penerimaan tamu checkin, sehingga dengan sistem ini dapat mengatasi permasalahan yang timbul pada bagian front office. Dengan sistem berbasis multiuser ini akan meningkatkan efisiensi kerja karyawan dalam melaksanakan pekerjaannya. Sistem ini didukung oleh sistem perangkat keras (hardware) dan sistem perangkat lunak(software). Bahasa yang digunakan untuk merancang sistem ini yaitu PHP 5 atau Appserv dengan database MySQL. Dalam menyusun suatu program khusunya program yang berorientasi pada basis data adalah dengan merencanakan struktur berkas data yang fungsinya untuk menampung data tertentu yang akan digunakan sendiri maupun bersama-sama untuk memberikan masukan dan menghasilkan informasi yang diharapkan. Metode yang dipakai dalam pengumpulan data adalah dengan melakukan survey, observasi langsung dan wawancara kepada pihak hotel edOTEL Yogyakartaserta membaca skripsi yang sejenis sebagai bahan referensi. Dengan yang dibangun dapat menerapkan teknologi yang berkembang yaitu komputer sebagai alat yang akan menangani segala pekerjaan yang cepat, efisiensi, dan akurat. Kata kunci : Appserv, Pengolahan Data Tamu, Macromedia Dreamweaver M