APLIKASI SISTEM PAKAR UNTUK TROUBLESHOOTING HANDPHONE

Dengan perkembangan teknologi komunikasi sekarang ini mengalami perkembangan yang sangat pesat salah satunya adalah alat komunikasi yang sering disebut dengan Handphone atau ponsel. Penulis memanfaatkan alat tersebut untuk penelitian skripsi mengenai permasalahan kerusakan pada handphone dengan judul skripsi “Aplikasi Sistem Pakar untuk Troubleshooting Handphone”. Penelitiian skripsi ini berfungsi sebagai alat bantu dalam menyelesaikan permasalahan dalam bidang teknisi handphone sehingga solusi cepat didapatkan dan juga bisa memberikan wawasan ilmu pengetahuan yang khususnya di bidang ilmu komputer dan ilmu sistem pakar. Pembuatan program aplikasi ini menggunakan beberapa aplikasi software salah satunya Visual Basic 6.0 dan aplikasi tambahannya. Penulis menggunakan database SQl dan disimpan dalam tabel berupa, tabel kunci.db, table macam.db, tabel jenis.db, tabel sebab.db, tabel solusi.db, tabel RelasiJenis.db, tabel RelasiSebab.db, dan tabel RelasiSolusi.db. hal ini basis datanya menggunakan Microsfoft Acces 2003 dengan bahasa SQL. Adapun informasi yang akan dihasilkan aplikasi sistem pakar troubleshooting handphone ini akan memberikan solusi dari permasalahan kerusakan handphone. Kata kunci: Sistem Pakar, troubleshooting, Hanpdhone