Sázkové prostředí se přechodem do online prostoru stalo vždy dostupnou zábavou, která se stále snaží najít nové způsoby a příležitosti, jak zákazníky zabavit. Jedním z nových sportovních odvětví jsou eSporty a Cybersporty. Jedná se o sporty, které se hrají na počítači a postupně mizí jejich stigmatizace a roste jejich popularita. Společnostem nezbývá než na tyto nové sporty agilně reagovat a připravit jejich sekce. Práce se zabývá tím, jak takovou sekci vytvořit s výrazným ohledem na uživatele/zákazníka jako nejdůležitějšího konzumenta obsahu, jelikož uživatelská přívětivost je ve vysoce konkurenčním sázkovém prostředí důležitá konkurenční výhoda. Hlavním zaměřením je představení postupů a myšlenkových rámců, jak uživatelský pohled dostat d...