Kepuasan Komunitas Ultras Juventus Bekasi Terhadap Program Lega Calcio Serie A Italia Bein Sport Indonesia

Semakin berkembangnya media komunikasi, khususnya pertelevisian Indonesia menjadikan suatu ajang untuk saling berkompetisi secara sehat dan kreatif dalam menyajikan berbagai program televisi yang menarik, bermanfaat, dan menghibur masyarakat, dengan tujuan agar dapat menarik minat masyarakat dalam menyaksikan program-program yang disuguhkan demi tercapainya rating yang tinggi. Sehingga dalam hal ini menjadikan suatu acuan bagi stasiun televisi swasta yaitu Bein Sport Indonesia untuk menghadirkan suatu tayangan unggulan yang bernama Lega Calcio Serie A Italia. Menarik disimak bahwa melunjaknya pecinta sepak bola Italia di Indonesia menjadikan suatu alasan Bein Sport Indonesia untuk menayangkan Lega Calcio Serie A Italia. Hal ini yang menarik peneliti untuk mengadakan penelitian mengenai kualitas penyajian program Lega Calcio Serie A Italia Bein Sport Indonesia yang difokuskan kepada Komunitas Ultras Juventus Bekasi. Maka penelitian ini bertujuan agar dapat mengetahui tingkat kepuasan komunitas Ultras Juventus Bekasi dalam menonton program Lega Calcio Serie A Italia Bein Sport Indonesia. Penelitian ini menggunakan teori Uses and Gratifications.Paradigma penelitiannya adalah positivisme. Pendekatan penelitian menggunakan kuantitatif, dengan metode deskriptif. Objek penelitiannya adalah komunitas Ultras Juventus Bekasi yang berjumlah 57 orang. Sedangkan teknik pengambilan sample menggunakan teknik sampling random sederhana. Metode pengumpulan data menggunakan metode survei, (kuesioner) sebagai alat untuk mengumpulkan data. Kemudian, data yang telah dikumpulkan dianalisis untuk kemudian dilakukan pengujian hipotesis dengan menggunakan tabel uji Anova dan uji T. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang telah dilakukan maka tingkat motif tertinggi yaitu pada Gratification Sought dengan total nilai skor 5297, sedangkan nilai Gratification Obtained dengan total nilai skor 5090. Maka GS>GO anggota Komunitas Ultras Juventus Bekasi mengharapkan kepuasan yang sangat tinggi dalam menonton program Lega Calcio Serie A Italia Bein Sport Indonesia. Artinya komunitas Ultras Juventus Bekasi tidak mendapatkan kepuasan dalam menonton program Lega Calcio Serie A Italia Bein Sport Indonesia