Pengaruh konflik dan stres kerja terhadap kinerja pegawai (dinas koperasi, umkm dan perdagangan kota Pangkalpinang)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui serta menganalisis kajian tentang pengaruh konflik dan stres kerja terhadap kepuasan kerja di Dinas Koperasi, UMKM dan Perdagangan Kota Pangkalpinang. Penelitian ini dilatar belakangi oleh fenomena kinerja yang kurang kondusif yang di duga dipengaruhi oleh konflik dan stress kerja. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling yang digunakan ialah random sampling. Pada penelitian ini variabel bebasnya yaitu konflik (X1), stres kerja (X2) dan kinerja (Y) sebagai variabel terikatnya. Adapun metode analisis data yang digunakan yaitu menggunakan analisis data statistik deskriptif, uji validitas, reabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda dengan uji t dan f. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel, konflik (X1) berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja, stres kerja(X2) berpengaruh secara negatif terhadap kepuasan kerja. Pada hasil uji f dapat ditarik kesimpulan bahwa variabel independen secara bersama-sama atau simultan mempengaruhi variabel dependen secara signifikan. Berdasarkan hasil analisis dapat disimpulkan bahwa konflik dan stres kerja berpengaruh negatif dan signifikan secara simultan terhadap kinerja karyawan Dinas Koperasi, UMKM dan Perdagangan Kota Pangkalpinang