Dampak sosial ekonomi transportasi berbasis aplikasi online di kota Pangkalpinang

Penelitian ini dilatar belakangi oleh semakin berkembangnya teknologi di kalangan masyarakat, serta kekhawatiran masyarakat menggunakan jasa transportasi konvensionl. Dengan hadir nya transportasi online membantu menjawab kekhawatiran masyarakat. Selain itu hadir nya transportasi online memberikan dampak terhadap ekonomi dan sosial, baik kepada pengemudi transportasi online, konvensional, ataupun masyarakat umum. Jenis pendekatan dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Jumlah informan dalam penelitian ini sebanyak 18 orang informan yang dipilih menggunakan teknik purfosive sampling. Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini bahwa hadirnya transportasi gojek online memberikan dampak yang positif dan negative terhadap ekonomi dan sosial. Adapun dampak postitif dengan ada nya transportasi online terciptanya lapangan pekerjaan, meningkatnya penggunaan transportasi umum, meningkatnya semangat bekerja, solidaritas yang kuat. Adapun dampak negative dengan ada nya transportasi online yaitu menurunnya pendapatan transportasi konvensional